Solution globale de CFAO pour l'orthopédie

• Initiation
Bien que la solution Rodin4D soit facile à prendre en main, il est nécessaire pour les nouveaux utilisateurs de bénéficier d'une formation à ses principales fonctionnalités.

• Utilisateur avancé
A tout moment, vous pouvez bénéficier d'une formation avancée aux produits Rodin4D. Après un entretien téléphonique avec un de nos formateurs, vous pourrez bénéficier de séances de formations personnalisées et parfaitement adaptées à vos besoins.

• Autoformation
Des vidéos d'autoformation sont disponibles dans la catégorie Formation de votre espace client.

• Chez le client
Lorsque les formations ont lieu chez le client, elles s'effectuent sur le matériel du client, ce qui permet à nos techniciens d'installer et de paramétrer vos équipements.

• Dans nos locaux
Lorsque les formations ont lieu dans nos locaux, elles s'effectuent dans une salle adaptée et équipée. Tout le matériel nécessaire est disponible pour permettre au client de mettre en application les enseignements apportés.

Anthony Bournet est orthoprothésiste formateur Rodin4d. Il répond à nos questions sur le déroulement des formations CFAO pour l'orthopédie.

Webmasteur Rodin4D.com: Merci d'avoir accepté cette interview pour nous parler de votre expérience en tant que formateur pour Rodin4D. Nous allons essayer de répondre aux principales questions que peuvent se poser les utilisateurs concernant les séances de formation. Depuis combien de temps êtes vous formateur orthoprothésiste Rodin4D ?

Anthony Bournet : Je suis orthoprothésiste depuis 13 ans et participe depuis 11 ans au développement de la CFAO pour Rodin4D. Je suis formateur agréé depuis 2003 au sein du groupe Lagarrigue et depuis 2004 pour tous nos clients en France, Europe et dans les pays du Maghreb.

Anthony Bournet: Ces formations s'adressent à toutes les sociétés d'orthopédie souhaitant faire évoluer leurs orthoprothésistes vers les nouvelles technologies de notre métier. Des formations plus poussées sont également proposées à nos clients déjà utilisateurs afin de se perfectionner ou de maîtriser les nouvelles fonctionnalités des mises à jour.

Anthony Bournet: L'objectif premier de ces formations est la maîtrise d'un nouvel outil qu'est la CFAO. En effet, l'informatique prend de plus en plus de place dans notre métier. Cela nous apporte précision et confort pour le patient.

Anthony Bournet: Les formations se déroulent sur deux jours, si possible dans nos locaux de Mérignac prés de Bordeaux car nous avons une salle informatique équipée de tout le matériel nécessaire (ordinateurs, vidéoprojecteurs, tableau, manuels, etc.).

Ces formations peuvent toutefois s'effectuer chez les clients pour des raisons diverses. Lors de celles-ci, je tiens à ne pas avoir plus de 3 orthoprothésistes à la fois. Cela me permet de m'adapter plus facilement au rythme de chacun et de leurs permettre d'acquérir une maîtrise maximum du logiciel.

Anthony Bournet: Le but de cette formation de deux jours est d'être capable d'utiliser tous les outils mis à disposition dans R4D CADCAM. Bien sûr, la maîtrise du logiciel n'est pas optimum après seulement deux jours car nous nous serons concentrés sur l'essentiel. Je demande aux nouveaux utilisateurs de mettre en pratique pendant au moins deux mois ce qu'ils ont appris lors de la formation.
Par la suite, je continu à les suivre à distance : grâce à des outils Internet, je prend le contrôle de leur ordinateur, et pendant un certain temps nous effectuons ensemble les premières rectifications.
A la fin de cette période, nous organisons si nécessaire une nouvelle journée de formation afin d'approfondir les connaissances du logiciel et de revoir les points difficiles ou moins bien maîtrisés.

Anthony Bournet: L'inscription à une formation est très simple, il suffit de contacter le secrétariat de Rodin4D à Mérignac et d'en faire la demande. Nous sommes un organisme de formation agréé et à ce titre ces séances peuvent être prises en charge par l'organisme de formation de votre entreprise. Mais dans la majorité des cas, ces formations sont automatiquement proposées à nos nouveaux clients afin qu'ils soient opérationnels le plus rapidement possible.

Anthony Bournet: Bien sûr que les formations évoluent, étant donné que nous améliorons le logiciel et que nous ajoutons régulièrement des fonctionnalités pour rendre cet outil de travail toujours plus performant.

Les formations peuvent prendre plusieurs formes, je les organise également sur mesure pour nos clients en fonction de leurs principales activités. Par exemple, je peux orienter les deux jours que nous allons passer ensemble sur des types d'appareillages bien précis, tels que la rectification des prothèses fémorales et tibiales ou la rectification des corsets de scoliose ou encore axer la formation sur le polyhandicapé. La seule chose qui ne change pas est que les formations sont faites par des orthoprothésistes pour des orthoprothésistes.

Anthony Bournet: Même si la meilleure formation est celle que je vais pouvoir faire sur deux jours dans notre centre de formation, nous mettons également à disposition de nos clients différents supports, tels qu'un manuel d'auto-formation, qui leurs permettront de découvrir tous les outils et leurs fonctionnalités sous forme d'exercices pratiques.

Webmasteur Rodin4D.com: Merci pour vos réponses et à bientôt !